Equipos de diagnosis
¿Cómo se hace…?
Las dudas de uso más habituales de los equipos de diagnosis FCAR, respondidas paso a paso.
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Configuración y activación del equipo
¿Cómo cambiar el idioma del equipo?
En el menú principal de la aplicación selecciona la opción "Ajustes". Luego pulsa en el idioma que quieras activar y toca el botón "OK".
¿Cómo conectar el equipo al Wi-Fi?
En el menú de la tableta (sistema operativo) pulsa sobre "Ajustes"; en el apartado "Conexiones inalámbricas y redes" encontrarás la opción "Wi-Fi".
¿Cómo cambiar la fecha y la hora?
En el menú de la tableta (sistema operativo) pulsa sobre "Ajustes"; en el apartado "Sistema" encontrarás la opción "Fecha y hora".
¿Cómo configurar el modo de conexión VCI?
En el menú principal de la aplicación selecciona la opción "Conexión VCI" y elige la que prefieras:
· Bluetooth: activa el Bluetooth y pulsa sobre el dispositivo al que quieras conectarte.
· USB: enchufa el cable USB a la tableta y el otro extremo al VCI.
· Bluetooth: activa el Bluetooth y pulsa sobre el dispositivo al que quieras conectarte.
· USB: enchufa el cable USB a la tableta y el otro extremo al VCI.
¿Cómo modificar los datos de usuario?
En el menú principal de la aplicación selecciona "Ajustes" y luego "Información de usuario". Toca el botón "Editar", realiza los cambios y pulsa "Guardar".
Actualizaciones
¿Cómo actualizar la aplicación FCAR?
En el menú principal selecciona "Actualizar" y, en el apartado "Aplicación", pulsa "Actualizar". Si el botón está deshabilitado puede ser porque:
· El equipo ya está actualizado.
· No está conectado a la red Wi-Fi.
· No dispone de licencia activa o está caducada.
· El equipo ya está actualizado.
· No está conectado a la red Wi-Fi.
· No dispone de licencia activa o está caducada.
¿Cómo actualizar la VCI?
En el menú principal selecciona "Actualizar" y, en el apartado "Módulo VCI", pulsa "Actualizar". Si el botón está deshabilitado puede ser porque:
· El equipo ya está actualizado.
· No está conectado a la red Wi-Fi.
· No dispone de licencia activa o está caducada.
· El equipo ya está actualizado.
· No está conectado a la red Wi-Fi.
· No dispone de licencia activa o está caducada.
¿Cómo actualizar las marcas?
En el menú principal selecciona "Actualizar" y, en el apartado "Base de datos de vehículo", pulsa "Actualizar". Si el botón está deshabilitado puede ser porque:
· El equipo ya está actualizado.
· No está conectado a la red Wi-Fi.
· No dispone de licencia activa o está caducada.
· El equipo ya está actualizado.
· No está conectado a la red Wi-Fi.
· No dispone de licencia activa o está caducada.
Informes e historial de reportes
¿Cómo puedo enviar un reporte?
Durante el diagnóstico, pulsa el icono del sobre de la barra superior y completa la información solicitada (título, descripción, año y contacto son obligatorios). Puedes guardar o enviar directamente. Los reportes enviados y guardados se ven en "Retroalimentación", dentro de "Gestión de datos".
¿Cómo ver las grabaciones de pruebas realizadas?
En el menú principal selecciona "Gestión de datos" y luego "Revisión de datos". Elige del listado la prueba que quieras visualizar.
¿Cómo puedo ver los informes realizados?
En el menú principal selecciona "Gestión de datos" y luego "Conjunto de datos". Elige el informe que quieras visualizar.
¿Cómo puedo ver el historial de reportes?
En el menú principal selecciona "Gestión de datos" y luego "Retroalimentación". Desde ahí puedes editar el informe y enviarlo.
Herramientas técnicas
Diccionario
En el menú principal selecciona "Referencia" y pulsa "Diccionario". En la parte superior hay un buscador para búsquedas concretas.
Códigos de fallo / códigos de error
En el menú principal selecciona "Referencia" y pulsa "Código de fallo". En la parte superior hay un buscador para búsquedas concretas.
Detect Toolbox
En el menú principal selecciona "Detect Toolbox" y pulsa "Pin Detect". Si el conector de diagnosis dispone de corriente, el pin 16 deberá indicar 12 V.
¿Cómo puedo capturar la pantalla?
En todos los apartados de la aplicación hay una barra lateral en el lado derecho con un icono de tijeras. Al pulsarlo, capturas lo que estés viendo en ese momento.
Ayuda
¿Dónde puedo encontrar el manual del equipo?
En el menú principal de la aplicación selecciona "Referencia" y pulsa "Manual".
¿Cómo puedo ver vídeos explicativos?
En el menú principal selecciona "Referencia" y pulsa "Vídeo": se carga el canal de YouTube de FCAR.
¿No encuentras la respuesta?
El equipo de soporte te ayuda por conexión remota con TeamViewer, teléfono o correo.