Centro assistenza
Dispositivi F6, F7S e F8S
Aggiornamenti
1Come faccio a cambiare la lingua sul mio computer?
Nel menù principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Impostazioni". Tocca la lingua che desideri attivare e tocca il pulsante "OK".
2Come faccio a connettere il mio dispositivo al Wi-Fi?
Nel menù del tablet (Sistema Operativo) clicca su "Impostazioni", nella sezione "Wireless e rimuovi" per visualizzare la voce "Wi-Fi"
3Come posso modificare la data e l'ora?
Nel menù del tablet (Sistema Operativo) clicca su "Impostazioni", nella sezione "Sistema" sull'opzione "Data e Ora".
4Come si configura la modalità di connessione VCI?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Connessione VCI". Fai clic sull'opzione che preferisci: "Bluetooth"o "USB".
- Connessione Bluetooth: attiva il Bluetooth e tocca il dispositivo per connetterlo.
- Collegamento USB: collegare il cavo USB al tablet e poi collegarlo al VCI.
- Connessione Bluetooth: attiva il Bluetooth e tocca il dispositivo per connetterlo.
- Collegamento USB: collegare il cavo USB al tablet e poi collegarlo al VCI.
5Posso modificare e utilizzare i dati?
Nel menù principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Impostazioni". Quindi fare clic sull'opzione "Informazioni utente". Tocca il pulsante "Modifica" e applica la modifica appropriata. Per concludere, clicca sul pulsante "Salva".
Aggiornamenti
1Come posso aggiornare l'applicazione FCAR?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Aggiorna". Nella sezione "Applicazione", clicca su "Aggiorna".
Se il pulsatore è disattivato, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
- Attrezzatura è aggiornata.
- Il dispositivo non è connesso alla rete Wi-Fi.
- Il computer non ha una licenza attiva.
- L'attrezzatura ha la licenza scaduta.
Se il pulsatore è disattivato, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
- Attrezzatura è aggiornata.
- Il dispositivo non è connesso alla rete Wi-Fi.
- Il computer non ha una licenza attiva.
- L'attrezzatura ha la licenza scaduta.
2Come aggiornare il VCI?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Aggiorna". Nella sezione "Modulo VCI", fare clic su "Aggiorna".
Se il pulsante è disabilitato, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
- L'attrezzatura è aggiornata.
- Il dispositivo non è connesso alla rete Wi-Fi.
- Il computer non ha una licenza attiva.
- L'attrezzatura ha la licenza scaduta.
Se il pulsante è disabilitato, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
- L'attrezzatura è aggiornata.
- Il dispositivo non è connesso alla rete Wi-Fi.
- Il computer non ha una licenza attiva.
- L'attrezzatura ha la licenza scaduta.
3Come faccio ad aggiornare i tag?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Aggiorna". Nella sezione "Database veicoli" fare clic su "Aggiorna".
Se il pulsante è disabilitato, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
- L'attrezzatura è aggiornata.
- Il dispositivo non è connesso alla rete Wi-Fi.
- Il computer non ha una licenza attiva.
- L'attrezzatura ha la licenza scaduta.
- L'attrezzatura è aggiornata.
- Il dispositivo non è connesso alla rete Wi-Fi.
- Il computer non ha una licenza attiva.
- L'attrezzatura ha la licenza scaduta.
Report e cronologia dei report
1Come posso inviare una segnalazione?
Per inviare un report durante la diagnosi di un veicolo, basta cliccare sull'icona della busta situata nella barra in alto. Ora devi completare le informazioni richieste. I campi titolo, descrizione, anno e contatto sono obbligatori. Una volta completato puoi Salvare o Inviare direttamente.
Puoi visualizzare i report inviati e/o salvati nella sezione "Feedback" presente nella sezione "Gestione dati".
Puoi visualizzare i report inviati e/o salvati nella sezione "Feedback" presente nella sezione "Gestione dati".
2Come posso visualizzare le registrazioni dei test che ho eseguito?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Gestione dati". Quindi seleziona l'opzione "Revisione dati". Seleziona dall'elenco il test che vuoi visualizzare.
3Come posso visualizzare i report che ho creato?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Gestione dati". Quindi seleziona l'opzione "Dataset". Seleziona il report che vuoi visualizzare.
4Come posso visualizzare la cronologia dei report?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Gestione dati". Quindi seleziona l'opzione "Feedback". In questa sezione puoi modificare il report e inviarlo.
Strumenti tecnici
1Dizionario
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Riferimento". Quindi fare clic su "Dizionario". In alto c'è un motore di ricerca per effettuare ricerche specifiche.
2Codici di errore
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Riferimento". Quindi fare clic su "Codice di errore". In alto c'è un motore di ricerca per effettuare ricerche specifiche.
3Strumenti Rileva
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Rileva Toolbox". Quindi fare clic sul tuo "Rileva PIN". Se il connettore diagnostico è alimentato, il pin 16 dovrebbe indicare 12 V.
4¿Cómo puedo capturar la pantalla?
En todos los apartados de la aplicación hay una barra laterla en el lado derecho. En esa barra hay un icono de unas tijeras. Si pulsas sobre él, realizarás una captura de aquello que estés viendo en ese momento en concreto.
Aiuto
1Dove posso trovare il manuale dell'attrezzatura?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Riferimento". Quindi fare clic su "Manuale".
2Come posso guardare i video esplicativi?
Nel menu principale dell'applicazione, seleziona l'opzione "Riferimento". Quindi clicca su "Video". Verrà caricato il canale YouTube FCAR.